Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
BOTANATURA (« nous » ou « notre ») respecte la vie privée de ses utilisateurs (« utilisateur » ou « vous »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web botanatura.com et les domaines affiliés. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER AU SITE.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et pour toute raison. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » de cette politique de confidentialité.
Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité afin de rester informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir pris connaissance, être soumis à, et avoir accepté les modifications de toute politique de confidentialité révisée par votre utilisation continue du site après la date de publication de cette dernière.
Cette politique de confidentialité a été générée à l’aide du générateur de politique de confidentialité de Termly.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont référé au site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ». Nous collectons les informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
– Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez www.allaboutcookies.org.
– Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
– Les « balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de faire un achat sur le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ». Notifications par SMS : En vous abonnant aux notifications par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents au numéro de téléphone fourni. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Répondez STOP pour vous désabonner. HELP pour obtenir de l’aide. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité et les CGU. Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l’appareil et aux informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
– Communiquer avec vous ;
– Vérifier nos commandes pour tout risque potentiel ou fraude ; et
– Lorsque cela est en accord avec les préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, une demande de recherche ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
– Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du site lorsque nous détectons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre autrement nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, les pratiques d’information de ce site ou vos interactions avec ce site Web, veuillez nous contacter :
Contact
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Adresse :
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